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        商客通400電話簽手香天下火鍋 共赴五年之約

        發布時間:2020-08-07 17:33   來源:商客通   閱讀:   標簽:行業資訊

        四川香天下餐飲管理集團有限公司(以下簡稱:香天下火鍋)創建于2003年,是四川火鍋全球大品牌。據其官網介紹,香天下火鍋品牌餐廳遍布新加坡、美國、法國、澳洲等,全球設有23個分公司,在冊的店面達到700余家。近日,商客通400電話香天下火鍋簽署5年合作協議。未來5年,商客通400電話將進一步協助香天下火鍋提升通信服務質量,全面支撐其全國統一客戶服務熱線的運營保障工作。


        香天下火鍋的通信需求
        加強自身品牌宣傳 提升企業形象
        減少內部對接成本 精準高效服務
        維護品牌加盟資源 整合把握商機

        商客通400電話豐富號源助力香天下火鍋提升企業形象
        海外市場的擴張是香天下品牌戰略的重要布局,傳統餐飲與國際接軌不僅要規?;?、產業化,還要品牌化、個性化。進軍國際市場后,香天下火鍋尤為重視企業形象,對400號碼數字組合有較高要求。商客通400電話號源豐富,能夠完美解決香天下火鍋對于數字選擇、號碼組合等各項需求。提供三大運營商全號段號源,達成個性化品牌宣傳效果。

        商客通400電話“IVR智能語音導航”助力香天下火鍋提供精準高效服務
        香天下集團旗下包含香天下火鍋、成都宴、小香鹵王、本宮渴了等眾多餐飲品牌,因此更專注于集團生態鏈的打造。在搭建互聯網平臺時,香天下火鍋尤為重視各品牌大數據分流,以節省內部對接成本。在400通信版塊,商客通400電話的IVR語音導航功能能夠輔助其達到對外統一號碼,對內有序引導來電咨詢。將平臺對接、門店加盟、售后服務等多方資源精準導流,提高服務效率的同時,節省大量內部溝通成本。

        商客通400電話“通話錄音”助力香天下火鍋整合把握商機
        香天下火鍋自成立至今一直致力于火鍋連鎖經營事業,企業在冊的店面達到700余家,員工35000余人。隨著集團規模的迅猛增長,集團內相關服務標準在持續升級。商客通400電話“錄音功能”啟用后,系統會自動對致電香天下火鍋的來電全程錄音,準確定位用戶在品牌加盟、售后服務等領域的精細需求,為其精準把握商機,維護品牌加盟資源貢獻通信力量。

        除上述功能外,香天下火鍋還開通企業歡迎詞、客服工號播報、滿意度調查等商客通400電話增值功能,積極為消費者提供更優的通信體驗。

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